"80后"小丫头的创业传奇

“女性创业大赛”，产生的惟一一等奖得主，竟是一位生于1982年的小丫头！她的身份是南京奇观制衣有限公司总经理——程曦。记者找到这位21岁的创业者时，她刚参加完南大MBA新年论坛的学习。

从站柜台到开服装店，3年20万。据女性经理人[lady.icxo.com]消息，1997年，程曦初中毕业后一直没有稳定工作，在夫子庙地下商场当营业员。站了1年多的柜台，专门卖服装，程曦总结出不少卖衣服的技巧：如何与不同的客户交谈、如何快速摸出客户的购物心理、如何成功地把衣服推销出去……程曦有了点“生意头脑”。

夫子庙地下商场一间不到20平方米的小铺子，是程曦创业生涯的开始。每月3000元租金，几千元的进货费，小丫头真的斗胆闯天下去了。为了进货，她一个星期得跑杭州1—2次。“晚上9点多上汽车，第二天早上4点多到，赶紧到市场去选货、装货，因为中午11点要搭原车返回，紧张得跟打仗似的。”

摸爬滚打了3年时间，程曦的服装小店做得有模有样。生意好时，一个月纯利润有五六千元。3年下来，积累了20万的家底。

注册制衣厂，遭遇滑铁卢

2000年后，程曦小店的左邻右舍，眼见她的生意不错，就跟风进货。服装样式雷同，让各家的生意都不好做了。于是，有主意的程曦请了两个裁缝，根据自己对流行的判断，着手对衣服进行修改“包装”。直筒裙摇身变成斜边裙、长袖眨眼成了七分袖——立刻让自家衣服与众不同，生意自然又红火起来了。

有了成功改衣的经验，程曦又不“安分”了，决心涉足制衣行业。2001年5月，在家人的支持下，晓曦制衣厂注册成立，租了石门坎几十个平方米的厂房，主要从事服装加工和销售。

这次程曦可是呛了好大一口水——20万元的积蓄，半年全部亏完。“那时什么也不懂。不懂机器，凭着12台缝纫机就开工了，后来才知道，原来还需要钉扣机、锁眼机、压衬机之类；不懂面料，一次进货就被人宰了好几万元；不懂管理，20来个人工作时乱糟糟的；不懂市场，生产出的衣服往哪里送？什么才能被消费者接受？”20万元的“学费”也让程曦成长了不少。

小丫头再造“奇观”
在失败面前，程曦保持了最可贵的平常心。利用业余时间充电、虚心向专家求教、向亲戚借7万元钱——程曦终于走出困境，小厂步入良性发展。2003年初，原来的企业更名为“奇观制衣有限公司”。

打开零售市场，“奇观”品牌在南京城有了4家直销店、3家代销店。如何设计出既时尚漂亮又符合实际市场需求的衣服？程曦自有一套：将有偿征集的南艺学生的设计作品和自家老师傅的经验相结合，保证1个星期就有1款新衣上市，“船小好调头”，每款先做三四十件，探探市场反应，据了解，“奇观”最火的一款休闲冬装，曾一举卖出6000多件！外地同行也赶来批货。

各类团体服装订做，是“奇观”的另一个重要业务。公司安排了好几个人专门联系这项业务。一些知名的公司、酒店的工作装都到“奇观”来做，最多的一家公司一口气订了1000多套。

现在，小小年纪的程曦一手创下的企业，总资产100万元，年产值达150多万元，税前利润45万元，聘用员工56名，其中下岗失业人员32名。而程曦自信地说，公司的无形资产应该超过500万元。

“3年内在南京开设50家直销店、落实大企业的团体服装订做、开拓外地市尝通过银行成功融资”，程曦已经做好未来几年的打算。本报记者王玥专家点评陆善文（市劳动和社会保障局创业咨询专家团团长）：程曦是我们看着她一步步成长起来的，有顺境也有波折。她的成功最重要的有三点:

·信心足、韧性足。程曦年纪不大、信心却不校在创办制衣厂的初期，20万元的本钱全赔进去了，一般人是很难接受的，她却依然保持着良好的心态。这股韧性，让她能迅速爬起来，克服困难。

·对市场敏感。做服装这种传统行业，很重要的是自己的悟性，对行业流行走势的把握能力。程曦眼光很敏锐，通过多年的实践，现在设计生产出的服装能少走弯路，对市场路子。

·创新能力强。从开小店开始，程曦就表现出自己的创新能力，改改袖子、弄弄裙边，立刻显出自家产品的与众不同。这种创新精神，也是后来她能成功运作制衣厂的重要原因。

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"80后"的创业者 一步一个坑地走

谁会是下一个高燃？前段时间，他刚被资本“踢”出局。

　　相对于他们所掌控的公司，他们的社会经验和管理经验都很缺乏。而商业生态则会直接用商业的规则去“优胜劣汰”，走过风光的2006年后，接下来，80后还是要行走在商业的江湖上。有机会，有危机，这是一场持续甑穆砝伞?/FONT>

　　他们不过二十五六岁，却直接掌控着上千万甚至上亿元的财富。

　　对于他们人们有着许多的好奇，因为在这个年纪，柳传志还在军队的科研所里研究雷达，马云还在校园里苦苦背英语单词，陈天桥也还在一家国营单位担任秘书。

　　对于他们人们有着许多的怀疑，因为在人们的习惯性思维中，“嘴上没毛，办事不牢”，他们的年纪（阅历）能否让他们拥有成熟的管理艺术；因为在中国，从来没有出现过这么年轻就拥有如此名声和财富的群体，他们能驾驭得了如此多的财富吗？因为人们一直对这群80后颇有微词，认为他们自我，甚至自私，他们如何解决个人与团队的矛盾……

　　连续两期，《新管理》和《与老板对话》版面将近距离接触他们，看这个新生群体如何面对问题、矛盾，如何解决，如何成长。本期我们走近李想和茅侃侃，下期我们将关注80后老板的另两位代言人——戴志康、郑立。

　　这是一个不满足的社会，这是一个充满一夜成名机会的时代。

　　当“80后”作为标签贴在这群年轻创业者的身上时，他们青春和人生的轨迹也变得扑朔迷离。谁也无法断言他们的成败。

　　每个时代的人都有成为主角的时候，这是必然的规律。只不过，这群80后提前登上了历史舞台。2006年，李想的身影就出现在200多家媒体上。

　　聚光灯下，未来会怎样？

　　“连说脏话的工夫都没有了”

　　半年前，茅侃侃的博客通篇都是口水话，时不时地会冒出“TMD”的宣泄，半年后，脏话和口水话锐减。偶尔会冒出一两篇“思考者”的总结。

　　“太忙了，而且最近也没有什么让我愤愤不平的事。”茅侃侃说着，抽了口烟，“连说脏话的工夫都没有。”

　　熟悉茅侃侃的朋友知道，这位卷着发的小伙子在博客上表达的方式和平时说话没有什么区别。所以茅侃侃也觉得，博客都代表着自己当时的一种状态。

　　“也许到2007年三四月，我又开始说脏话了。”

　　这个时间，是Majoy计划正式推出城市游戏的日子。这是一个覆盖整个城市的创意，通过互联网和移动通讯网络，结合游戏后台，参与者在整个城市和其他人一起寻宝、竞速、解谜、找人。而后，也会在Majoy实景游戏场地上竞技。

　　“要做的事情很多，总要一步一个坑地走下去。”，当时间划过2006年，茅侃侃发现，在2007年，将有更多的事情充满期待。“脚步不会停歇，还是要义无反顾地走下去，再好的概念，还是要大家一起做出来。”

　　“等着看我们笑话的人太多了”

　　2006年12月27日，北京金港汽车俱乐部。

　　寒风中，李想钻进了停在赛道上那辆崭新的银色奥迪TT 3.2，他此时的角色不是车手，不是车主，而是一名汽车评测者。一年前，李想经常和测评编辑一起亲自评测，后来测评编辑都成熟了，他还会在遇到自己青睐的车型时，去赛道转转。

　　喜欢摆弄电脑，6年前，倒腾了个IT硬件评测，结果把泡泡网做起来了，广告收入每年能带来数千万元。自己买了车后，又想做汽车评测，1年前又做了个“汽车之家”网站。

　　在圈子氛围异常浓烈的汽车行业，这位外来者的到来显得唐突。

　　“成立之初，基本上算是业内的笑话。”这是李想创业的先天缺陷，“除了团队的小头是一个上世纪七十年代末的有工作经验的人，剩下的十几个人全都是1982～1984年出生的、没有工作经验的大学毕业生。等着看我们笑话的人太多了，就这些毛头小伙子还搞评测，做汽车网站呢？”



　　“只有不断地努力和学习才能不变成笑话。”这是李想的想法，与别的网站相比，只有更认真地工作。别人休息，汽车之家的编辑在加班加点保证第一时间把内容做出来。在这个15人的新团队，“为了测试、拍照、更新、完成工作，加班加点，忘记吃饭，和时间作战，这都是再正常不过的”。

　　“有心人，天不负。”2006年12月，汽车之家已经从近百家汽车网站中脱颖而出，用户和流量进入了前三名，盈亏也达到了平衡。

　　商业环境优化的推动者

　　媒体的关注让这群80后的公司在获得资源时有了更多的机会。但是也将这群人放置到了一个无可回避的选择上。

　　要么“快速成长”，要么“死亡”。

　　当1个月前，高燃被资本方踢出局后，这种道路的残酷真实地展示在了每一个借助资本力量的80后面前。而对希望在2007年引入风险投资的李想，同样是一种借鉴。

　　李想说自己一直在主动改变，没有蜕变的痛苦，但是，茅侃侃有。

　　过去一年没有时间喘息的生活，改变了茅侃侃太多，也让茅侃侃快速成长，这种成长来自于“管理观念转变的痛苦和开始学会做一个不再那么个性的男孩儿，或者说，变得更像一个男人”。

　　对于王石和柳传志等这样的商业“前辈”来说，则是用另一种角度在看待这群孩子的出现。

　　“80后会开始知道做企业有多难，他们多了，我们的商业环境就会更好了。”一名商业前辈认为。

　　“自以为是的人的确很多，赖社会、赖别人，偏偏没有自己的责任。”当茅侃侃遇到一个充满抱怨的年轻应聘者时，深有感触，“以前自己缺的也就是这个，公司做一段时间了，意识到了责任感的重要性。”

　　在这群80后创业者出现之前，舆论对80后更多的认识是“自私、浮躁、膨胀，不负责任”，乃至企业中对80后的管理也常常成为公司管理者头疼的事，



　　“多从自己的责任出发去考虑、去解决，多勇于承担一些责任，不死人，也不丢人。”这句话从“京城玩家”的茅侃侃口中说出来，正是一种改变的先兆。

　　2007年，与时间赛跑

　　“春节前，除了已经敲定的媒体和学校演讲，将不再有任何这方面的工作。”李想在博客中写道，“就现阶段而言，2007年的布局和计划比媒体报道重要得多。”

　　“让媒体把对我的关注，转移到对Majoy和Majoy团队的关注上去，是我以后要做的事情。”茅侃侃则在2007年展望中认为。

　　当李想认为一个完整的团队和运营体系在2006年已经建立起来的时候，茅侃侃则发现近期媒体采访的焦点，已经不再是有关他个人的“传奇”，而是转移到了他和他的Majoy的管理和营运。

　　在中国，还有哪个时代的年轻人能像今天这样更具有商业气质和创业气质呢？

　　“我没有5年的战略规划，未来几年所要做的，一是调整我们的运营体系，完善制度和流程；二是增加收入，提高利润率。”李想说，“我们自己不会规划太长。互联网行业的变化太大，过5年怎么样，我们都还不知道，不过我们会紧盯广告市场的规模，市场的格局。”

　　对李想而言，更为严格的要求是，到2008年的时候，能在收入、利润、利润率、运营体系等方面达到上市公司的标准。

　　而对茅侃侃来说，最大的挑战是，Majoy实景游戏的概念已能为用户领略。但是，作为一种全新的创意，Majoy具体的形态体现以及如何让玩家接受，将是下一个比较痛苦的过程

"80后"创业 未来梦想登陆纳斯达克

似乎在不知不觉中，译云国际信息服务公司横扫在沪外国领事馆和跨国公司的翻译业务，同时还在全国开了几十家翻译连锁门店。有人因此感叹：中国翻译产业界已崛起一个“巨人”。

在这个“巨人”的背后，有一个24岁的小姑娘，口气大得吓人：“最迟后年，我们公司将在国外上市。”她，就是“译云国际”创业者之一的陈弋桃。

朋友们都叫陈弋桃为“桃子”，“80后”的她和校园里的大学生没多少区别，也喜欢模仿漫画里的卡通人物说话。唯一特别的是，大三实习时的一件小事，变成了她淘第一桶金的起点——

一番闲聊，萌生创业冲动

陈弋桃是四川宜宾人，复旦大学世界经济专业2000级学生，按她自己的话来说，“在学校里特别折腾，什么都干”，曾凭借一份商业企划书，获得了“全国大学生科技竞赛挑战杯奖”的三等奖。读大三时，经人介绍去了一家公司实习，当老总的实习秘书。这位老总名叫戴剑飚，和陈弋桃是老乡，曾被评为“第一届上海IT十大新锐”。

“我过去后发现他有秘书。他也郁闷，不知道让我干什么好，就跟我聊天，问我之前在干嘛。”暑假里的一段时间，陈弋桃给一个印度人做翻译。她就特别激动地告诉他，“做口译赚了2000多元钱。”

一番闲聊，让戴剑飚随口说道：“要不我们就把互联网和传统的翻译业务结合起来，做个翻译网站？”

一半是戏言，一半是认真，两个四川人就这样倒腾出一个提供语言翻译服务的企业——译云国际信息服务公司，一个英文名为“Yes Meaning”的专业性翻译网站，也随之横空出世。

传真发出，遇到贵人相助

“译云国际”于2003年10月23日正式成立。戴剑飚投了4000元钱作为启动资金，主要用于办公支出。为此，戴剑飚的一些朋友认为这笔钱将被“扔到水里”，“可能连响声都没有”。陈弋桃知道后很愤怒，她对戴剑飚说：“我肯定不会让你失望！”

于是，陈弋桃开始忙碌地寻找客户。这项工作对她而言，劣势无数，优势只有勇气。

因为有同学在花旗银行实习，陈弋桃就兴冲冲地跑去拉客户。途中，她坐着公交车，摇摇晃晃了两个小时，一路都在幻想着“搞定”客户后公司如何发展的好事，但结果令她很失望，花旗也就是跟她谈谈而已。

无奈之下，陈弋桃就往一些大公司传真“译云国际”的翻译合作意向书。没想到，居然还真有一个人回了邮件，署名为王劲松，是麦肯锡公司翻译部的经理，邮件上面写道：你们发来的意向书还有错别字，而且传真连个封面都没有——这样子还是关门比较好！

怎么办？陈弋桃立即打电话找到王劲松，坦诚地说：“我们是学生创业，很多东西都不清楚，谢谢你提这么多意见，要不我请你吃饭？”

王劲松开始推辞，后来有点好奇，就和陈弋桃见面了。一顿饭下来，王劲松说：“别担心，我会帮你的。”

王劲松在麦肯锡的工作非常忙，他总是在去机场的路上打电话给陈弋桃介绍客户。终于，陈弋桃有了第一个客户——一家美国软件公司。

人在江湖，难免稀里糊涂

2004年5月，“译云国际”接到了一份8000美元的业务。正在读大四的陈弋桃，学生气十足，未向客户收取任何订金或预付款，就把工作做了起来。没想到，对方后来竟然打算赖账。

事发之时，陈弋桃不在上海。为此，她的好友替她去讨账，第二天凌晨5点就出了门，结果一分钱也没要回来。这下陈弋桃害怕了，因为这单业务将需要向译员支付几万元报酬，如果真的收不到钱，公司将面临倒闭。

陈弋桃一边着急，一边硬撑着。临近毕业的她，这时已与一家世界500强企业有了就业签约意向，薪水自然比“译云国际”还高。可一想到“译云国际”已经招了两名员工，如果公司倒闭，两人就会失业，于心不忍的陈弋桃，终究迈不动离开的脚步。

也许是吉人自有天助，这笔钱后来还是要回来了。

不料，一波刚平，一波又起。一次，陈弋桃从奥地利驻上海领事馆拉到一单业务，工作正在紧张筹备当中，原先确定的一个兼职译员突然说不干了。硬着头皮，陈弋桃找到领事馆方面商量调换译员，得到的答复是：以后不会考虑再与你们合作，因为你们的态度令人失望。

陈弋桃着急了，赶紧给奥地利领事馆的联系人写了一封英文邮件，言辞诚恳：“很希望您能念在‘译云国际’一直以来为您服务都不错的份上，再给我一次机会。我保证不会再发生类似的事情了。”

邮件发出10分钟后，对方打来电话，一声叹息之后，原谅了陈弋桃。

事后，陈弋桃狠狠地抓了管理，和所有兼职译员签订合同，从此再未发生有人临阵脱逃的事情。

后方安定之后，陈弋桃一直寻思着如何把客户“一网打尽”，为此她想出了邀请客户参加年终酒会的点子，并得到了2万元活动经费。这远远低于她的10万元预算。

2万就2万！陈弋桃忙碌了起来，不仅联系到一个只收餐费的场所，还找朋友设计制作了邀请函，并约请同学届时现场演奏钢琴或充当免费服务员，最后找人赞助了一批红酒和奖品。一切准备就绪后，她开始打电话给客户：“我想开个答谢PARTY，时间还没定，想听听您的意见，您觉得哪天比较方便？”这种看似客气谦恭、实际上隐藏着“先发制人”动机的发问，的确让人不好拒绝，也不好意思不来。果不其然，美国、瑞士、加拿大、新西兰等各大领事馆的人悉数到场。

活动结束后，餐厅老板不干了，扣住陈弋桃不让走。原来，来宾比预定的多一倍，餐厅亏本了。最后还是付了餐厅老板几千块钱，陈弋桃才得以“恢复人身自由”。

经历这件事后，陈弋桃发出感慨：“自打参加创办‘译云国际’后，就知道了什么叫‘人在江湖，身不由己’。”不过，朋友们却对她的感慨不以为然，甚至“冷嘲热讽”——“你那叫‘人在江湖，稀里糊涂’。”

未来梦想，登陆纳斯达克

2004年大学毕业时，陈弋桃的妈妈到上海来看她，第一件事情就是检查她的毕业证，原因是担心陈弋桃忙于创业而耽误学业，以至于不能毕业。

事实上，陈弋桃并未耽误学业，只不过，“成绩最好的科目，全不是主课，而是选修科目，什么西方文化、商务谈判等，全是A。”如果把创业也作为一门科目，陈弋桃肯定是成绩最好的学生之一。

但最有趣的是，陈弋桃这样表达自己对创业的感受：“我从没想过自己创业，开始做的时候也只是当成在做项目，根本没意识到这就是创业，做了以后发现不能停下来了，这才知道什么是创业。”

现在，“译云国际”的Yes Meaning网站已经获得风险投资，之后还将进行规模更大的融资。按照计划，最迟在2009年，Yes Meaning网站将在美国纳斯达克上市。“公司肯定要在2010年上海世博会前做好这件事情。经过这几年的发展，‘译云国际’已形成了自己独特的优势与核心竞争力，前景非常好。”谈及未来，陈弋桃眉飞色舞，兴高采烈。

让陈弋桃自豪的是，Yes Meaning网站确实很有特色。它能将公司的整个流程全部展现在客户面前，客户既可以看到译员的名字，也能够看到谁是校译，甚至还可以看到校译为译员翻译稿所做的批注，以及专为客户设计的相关词汇库和留言打分区。在Yes Meaning网站诞生之前，没有人会想到，翻译这个“东西”，竟能与信息化技术、标准化流程“联姻”生财。

陈弋桃现在还是“译云国际”的市场经理，估计公司上市后有可能当上副总经理，但她却认为“职位太高了不好”。问及原因，陈弋桃一脸笑容：“我还要嫁人呀！”言谈神色之间，陈弋桃颇像一位创业伙伴给她的描述性评语——“可爱皮厚型”创业者。